Vsebina vaše košarice

Elektronska obvestila

Prijavite se na elektronska obvestila in bodite obveščeni o novostih.

Novice

Obvestilo o spremenjenem urniku v Decembru.
Torek, 11. december 2018

Obvestilo o spremenjenem urniku v Decembru.

Veselodecemberski urnik:
Delovni čas: 8:00-15:00 ure
Zaprto: 24 in 31.12.2018 ter med prazniki 

Več

Promocijska akcija izdelkov VITTORIA
Ponedeljek, 03. december 2018

Promocijska akcija izdelkov VITTORIA

Revolucionarni Vittoria plašči in tubularji z dodatkom Grafena še nikoli niso bili tako dostopni. Ne zamudite posebne promocijske akcije in se prepr...

Več

Kje nas najdete

Vizija sport d.o.o.

Tržaška cesta 77, 1370 Logatec 

tel: 01 754 22 00

Urnik za osebni prevzem blaga

in FOX servisnih storitev

pon-pet: 08:00 - 15:00

Zaprto: 24 in 31.12.2018 ter med decemberskimi prazniki

Garancija ter Stvarna napaka

Vsi podatki o garanciji o vaših izdelkih.

Garancijo lahko potrošnik uveljavlja za izdelke, za katere je obvezna garancija kot jo določa Pravilnik o blagu, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje (UL RS, št. 73/03). Seveda je možno, da se garancija nudi tudi prostovoljno za dodatne izdelke oziroma storitve.

V garancijskem roku lahko potrošnik od garanta zahteva:

  - brezplačno odpravo napake

- če odprava napake ni možna v skupnem roku 45 dni, lahko potrošnik zahteva zamenjavo za nov brezplačen izdelek


Na kaj mora biti pozoren prodajalec pri uveljavljanju pravic iz naslova garancije in stvarne napake s strani potrošnika

- prodajalec mora biti obveščen o napaki v navedenih rokih ( potrebno je pisno obvestilo s strani potrošnika), če imate le ustno obvestilo, bo le to potrošnik zelo težko dokazoval
- v obvestilu mora potrošnik natančno opisati napako
- prodajalec mora imeti priložnost, da stvar pregleda in oceni morebitno napako
- potrošnik vam mora navesti zahtevo, kaj želi iz uveljavljanja
- prodajalec mora nujno odgovoriti potrošniku v roku 8 dni – tako v primeru, če ugodite zahtevi kot tudi v primeru, če se ne strinjate z uveljavljanjem napake oziroma garancije

Dokler ne poteče rok 8 dni od pisnega uveljavljanja zahtevka s strani potrošnika, ni kršitve, zato tudi potrošnik ne more uveljavljati pravic preko TIRS ali sodišča.

 

 

Stvarna napaka

 

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančno opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda.

Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izročena. Šteje se, da je napaka na stvari obstajala že v času izročitve, če se pojavi v roku šest mesecev od izročitve.

Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:

- odpravi napako na blagu ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
- blago z napako zamenja z novim brezhibnim ali
- vrne plačani znesek.

Kdaj je napaka stvarna? Kadar:

- artikel nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo ali za promet
- artikel nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana
- artikel nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane
- je prodajalec izročil artikel, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

Kako se preverja primernost artikla?

Preverja se z drugim, brezhibnim artiklom enake vrste, hkrati pa tudi z izjavami proizvajalca oziroma navedbami na samem artiklu.

 

Kako se stvarno napako uveljavi?

Kupec nas mora o morebitni stvarni napaki skupaj z natančnim opisom le-te obvestiti v zakonsko določenem roku in nam hkrati omogočiti pregled artikla. 

Pravico do uveljavljanja stvarne napake na artiklu natančneje urejajo določila zakona o varstvu potrošnikov.



Novo v trgovini

Vittoria tubular Corsa Speed G+, 25×700 retro 320 TPI

Corsa Speed G+ se plemeniti s kar 40% manjšim kotalnim uporom kot predhodnik Corsa CX, tabular brez prisotnosti Graphena. Corsa Speed G+ je testirano ...

Popust: -33,64%
Spletna cena: 72,99 €

Vittoria tubular Corsa Speed G+, 25×700 črna 320 TPI

Corsa Speed G+ se plemeniti s kar 40% manjšim kotalnim uporom kot predhodnik Corsa CX, tabular brez prisotnosti Graphena. Corsa Speed G+ je testirano ...

Popust: -33,59%
Spletna cena: 72,98 €

Formula Zavora 19 CURA4 črna 175 cm sprednja/zadnja

Formula Cura4 je zavora, ki je osvojila svetovno prvenstvo v spustu (kategorija elit),

ko je bila še v prototipni fazi in še ni bila tako izp...

Popust: -5,00%
Spletna cena: 166,24 €

Izdelki v akciji

Okvir Cult Tornado 58cm Karbon zadnja roka - surov

Aluminijast okvir z zadnjo karbonsko roko za cestno kolo znamke Cult. Tehnični opis, specifikacije:Velikost: 58x58cm
Barva: surov - brez barve

Popust: -82,90%
Spletna cena: 99,01 €

Okvir Cult Tornado 55cm Karbon zadnja roka - surov

Aluminijast okvir z zadnjo karbonsko roko za cestno kolo znamke Cult. Tehnični opis, specifikacije:Velikost: 55x55cm
Barva: surov - brez barve

Popust: -82,90%
Spletna cena: 99,01 €

Shimano gonilka CX50 36/46 FC-CX50 175mm siva 2x10p

Gonilka je v ponudbi brez gonilnega ležaja. Brez gonilnega ležaja.
Tehnični opis, specifikacije:

Popust: -50,00%
Spletna cena: 44,95 €

Spletno trgovino poganja - Moja Košarica